探偵調査を解約したい!探偵との契約にクーリングオフはできるのか?

契約破棄

探偵に調査を依頼する場合、期間が長かったり依頼内容が複雑だったりして、費用が高額になることも少なくありません。

もし、契約をしてしまった後で「やっぱりやめておこう!」と思ったとき、クーリングオフは適用されるのでしょうか?

探偵との契約でも、クーリングオフは適用される

契約する女性

探偵との間に交わした契約についても、クーリングオフは適用されます。

ただし、契約の場所によっては対象外になります。

 

クーリングオフが適用になるのは、契約に使った場所がホテルのロビーや喫茶店など、依頼者の自宅や探偵事務所以外の場所だった場合。

 

なぜなら、この場合は特定商取引法の「訪問販売」に該当するからです。

そして、たとえ契約書に「解約をした場合について」の記載があったとしても、クーリングオフの期間である8日以内であれば、支払ったお金は原則として全額返金されます。

ただし、契約の場所はクリアしていても、他の条件によってはクーリングオフの対象にならないこともあります。

クーリングオフの仕方

内容証明書
  • 探偵と交わした契約についてクーリングオフをする場合は、契約書を交わした日から8日間以内に書面にて行います。
  • 証拠を残すことが大切なので、必ず書面で、内容証明郵便を使うようにしましょう。
  • もし、なんらかの代金をクレジットカードで支払っていた場合は、カード会社に対しても同様に書面を送ってください。

クーリングオフが使える条件がある理由

そもそもクーリングオフは、特定商取引法において無店舗販売を取り締まるための法律です。

これまでは探偵や興信所との契約においてはクーリングオフの対象外となっていましたが、2008年の改正に伴い、場所によって適応されることになりました。

だから契約の場所というのが重要となり、相談者の自宅や探偵事務所以外の場所という条件があるのです。

 

まとめ

探偵に悩みを相談するときは、そのことで頭がいっぱいになって、つい高額な契約を結んでしまうものです。

後から考えて「やはり料金が高すぎる。問題解決には、調査することが必要ではない!」と思ったときは、早めにクーリングオフをするのも選択肢の一つです。

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投稿者

萬徳 聡(マントク サトシ)
萬徳 聡(マントク サトシ)合同会社アイスターオフィス 代表
北海道虻田郡出身/元自衛官在隊11年
2002年、全国ネットワーク大手探偵社に所属し、探偵として調査経験を積む。2004年、「総合調査事務所アイスターオフィス」独立開業。札幌市・千歳市・苫小牧市に拠点を置き活動中。/一社)全日本総合調査業協会会員、一社)北海道探偵調査業協会会員/

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