あなたが調査を依頼するリスクを最小限にします。

調査費用は、決して安い金額ではありません。

調査の必要性を感じていても、費用の面を考えると踏みとどまってしまうことが現状ではありませんか?

また、細かな前提条件を付けながら、調査を失敗しても請求されるようでは、納得できませんよね。

 

弊社ではこのような行為は行いません

  • 意図的に稼働時間の引き延ばし。
  • 調査員の人数を水増し。

 

調査対象者は、どのような動きになるのかわかりませんが、私たちも、少しでも効果的な調査を行うことを考えます。

そこで、ご契約内の料金で、最大限の成果を出す方針から、全ての調査案件に適用できるとは言えませんが、私たちも責任を持って以下の保証をお付けいたします。

 

成果保証プラン

基本的には、調査の実施日時をお任せいただき、結果(目的達成)まで、調査時間を無制限で調査を行います。

成果がお約束されていますので、課金もなくご安心いただけます。

※調査状況や条件によってプランの採用の可否を判断いたします。

メリット

  • 調査結果が保証されています。
  • 契約料金以外の追加料金が発生しません。
  • 調査をしてもらう日時を指定する必要がありません。
  • 調査対象者の動きを気にする必要がありません。

 

完全成功報酬プラン 

調査で結果(目的の達成)に至らなければ一切料金は頂かず、調査で結果が出た時にだけ料金をお支払い頂くプランです。

お客様との綿密な打ち合わせによって、どこを基準に「成功・成果・結果」とするかを完全に取り決めます。

※調査状況や条件によってプランの採用の可否を判断いたします。

メリット

  • 結果がでなければ、調査料金が発生しません。
  • 調査をしてもらう日時を指定することがありません。
  • 調査対象者の動きを気にする必要がありません。

 

やり直し・返金保証 

万一、弊社のミスにより目的が達成できていない結果が生じた場合は、追加料金なしで後日の機会に調査のやり直しをさせていただきます。

また、お客様との協議により、調査が不可能であると判断される場合は、代金をお返しいたします。

メリット

  • 調査を失敗しているのに調査料金を請求される心配がありません。
  • 調査を依頼しても、損をすることははありません。

 

 

なぜ、このようなことができるのでしょうか?

このような、ご質問をいただきます。

でも、上記のようなことは特別なことではありません。

今まで、やってきたことなのです。

他社に調査を丸投げするのではなく、自社のスタッフが責任を持って調査をすれば、可能なことだと思います。

直接、お客様のご相談を受け、お気持ちを察することができれば、現場が気になることでしょう。

どうしたら、成果を出せるか知恵を出すことは、当たり前だと思うのです。

「この時間、頼まれていないんで調査はしませんよ。」なんてビジネスライクな対応はできないと思うのです。

 

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