北海道千歳市・苫小牧市に拠点を置き活動する探偵事務所・興信所の調査サービスのご案内

北海道千歳市・苫小牧市に所在する探偵事務所・興信所 アイスターオフィス

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ご相談は何度でも大歓迎!
相談無料・秘密厳守
受付時間:9:00~21:00 年中無休

よくある質問

相談した内容は漏れたりしないでしょうか?

はい、大丈夫です。 守秘義務は徹底しております。安心してご相談ください。

 

調査を依頼したいのですが、どうすればいいですか?

まずはお電話かメールにてご相談ください。現在の状況をお聞きした上で、調査の方法、お見積りや内容等、詳しくご説明いたします。

不安な点や気になる点がございましたら、何度でもご質問下さい。

 

調査は、何日前に依頼したら大丈夫ですか?

現場の確認や調査員の調整などが必要になりますので、初めて調査を依頼される場合は、遅くても3~4日前には申し込みをお願いいたします。

 

依頼する前に、必要な準備はありますか?

特に準備は必要ありません。調べたい相手について、あなたのご存知の情報をお聞きいたします。もし、顔写真(写メ)があればお願いします。

 

調査はバレたりしませんか?

調べたい相手には、警戒心が強い人もいるので、調査は慎重に行います。

あまりにも警戒心が強く、調査の続けることが不可能と判断される場合は、調査を中断する場合もあります。

 

調査中の状況を教えてもらえますか?

大丈夫です。行動調査では、調査中の状況を電話かメールでリアルタイムにお伝えすることができます。

 

調査料金は、いつ支払えばいいのですか?

調査料金は、基本的には調査開始前までに総額の半額。調査が終わった後に「調査報告書」と引き換えで、残りの半額をお支払い頂きます。

 

調査員は何人で調査を行いますか?

例えば、市内の浮気調査であれは、通常、調査員2名と車両1~2台で行います。

現場の状況によっては、 調査員の人数や使用する車両の台数を変わります。

 

後から知らない料金を請求されたりしませんか?

最初の見積もり以外に、後から追加料金がかかることはありません。 基本的には、調査料金にガソリン代や車両代の経費や報告書作成代など、すべての費用が含まれています。

すべて事前にご説明し、納得の上でご契約頂きますので、勝手に契約外の調査を進め、後から追加料金を請求することは一切ございませんので、ご安心下さい。

 

お見積もりには料金がかかるのですか?

お電話・メール・ご面談でのご相談、お見積もりは全て無料です。お気軽にご相談ください。

 

どんな調査でも引き受けてもらえるのでしょうか?

犯罪目的、犯罪につながる調査、違法性のある調査などについては、一切お断りしております。

差別を助長する調査や人権侵害に関わる調査など、公序良俗に反する調査もお断りしておりますのでご了承ください。

 

相談に行ったら強引に契約させられそうで不安です。

ご安心下さい。調査プランのご提案に納得を頂けなければその旨をお伝え下さい。執拗にお客様に調査をお勧めすることはありませんし、無理に契約を迫ることもありません。

 

調査の延長や中止などを希望する場合はどうすればよいでしょうか?

調査の延長・追加、中止を希望される場合は、随時ご相談に応じます。

調査中止を希望される場合は、状況によってはキャンセル料が発生することもあります。それらにつきましては、契約時にもご説明させていただきます。

 

証拠の写真や報告書は、いつ頂けますか?

浮気調査・行動調査につきしては、調査最終日(終了日)から約一週間後にお渡ししております。

 

予算が決まっていますが、調査をお願いできますか?

まずは、ご相談ください。ご予算に合わせた調査プランをご提案いたします。

 

土・日・祝日や夜間の面談もできますか?

はい、大丈夫です。事前に予約が必要となりますので、お気軽にご相談ください。

 

調査が終了した後も相談にのって頂けますか?

不安なことが多々あると思います。どんなことでもご相談ください。相談料が発生することはございません。必要であれば、弁護士の紹介もいたします。

 

探偵・調査に関するご相談はお気軽にどうぞ 

電話の対応は基本的に 萬徳(まんとく)が受け賜わります。

「ホームページを見ました。○○についてもっと詳しく知りたいのですが。。」
「ホームページを見ました。○月○日〇時に面談予約をお願いしたいのですが。。」

多くのお客様はこのようなお問い合わせをいただきます。はじめての方もお気軽にどうぞ!

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